Sales Intelligence entwickelt sich zusehends zum entscheidenden (Wettbewerbs)-faktor im Vertrieb. Dabei steht neben dem reinen Einsatz von Vertriebstools für Unternehmen auch im Vordergrund, die Kundenloyalität zu stärken. Der Beitrag bietet einen Überblick, wie sich die Vertriebsorganisationen entwickeln und welche Innovationssprünge Vertriebsteams erwarten.

Autor: Eckhart Hilgenstock